Excluir conta e dados
Última atualização: 2026-10-13
1. A quem se aplica
Esta página explica como excluir sua conta do Hotspot Hub (app Android com.hotspothub.app e hotspotqr.com), oferecido pela Projectteamforyou.
2. Exclua você mesmo (imediato)
1) Abra o app ou https://hotspotqr.com e faça login. 2) Abra a aba Premium (ou toque no seu avatar → Premium). 3) Toque em "Excluir conta e dados" e confirme. A conta é excluída imediatamente e qualquer assinatura web é cancelada. Uma assinatura do Google Play também deve ser cancelada em Google Play → Pagamentos e assinaturas.
3. Pedido por e-mail
Se não conseguir entrar, envie um e-mail para projectteamforyou@gmail.com a partir do endereço cadastrado com o assunto "Account deletion". Verificamos a titularidade, excluímos a conta em até 10 dias e confirmamos por e-mail.
4. O que é excluído
Seu e-mail, o hash da senha, o vínculo de login do Google, o status de teste e assinatura, os marcadores de uso e o feedback enviado. Nomes e senhas de Wi-Fi nunca saem do seu dispositivo, então não há nada deles para excluir do nosso lado.
5. O que é mantido e por quanto tempo
Registros de pagamento (valor, data, ID do pagamento) são mantidos anonimizados — sem vínculo com você — por 5 anos, conforme a lei coreana de comércio eletrônico. Os provedores de hospedagem mantêm registros de segurança de curta duração (até 30 dias). Nada mais é mantido.