Eliminar cuenta y datos
Última actualización: 2026-10-13
1. A quién se aplica
Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Hotspot Hub (app Android com.hotspothub.app y hotspotqr.com), ofrecida por Projectteamforyou.
2. Elimínala tú mismo (al instante)
1) Abre la app o https://hotspotqr.com e inicia sesión. 2) Abre la pestaña Premium (o toca tu avatar → Premium). 3) Toca "Eliminar cuenta y datos" y confirma. La cuenta se elimina de inmediato y se cancela cualquier suscripción web. Una suscripción de Google Play también debe cancelarse en Google Play → Pagos y suscripciones.
3. Solicitud por correo
Si no puedes iniciar sesión, escribe a projectteamforyou@gmail.com desde la dirección registrada con el asunto "Account deletion". Verificamos la titularidad, eliminamos la cuenta en 10 días y te lo confirmamos por correo.
4. Qué se elimina
Tu correo electrónico, el hash de la contraseña, el vínculo de inicio de sesión con Google, el estado de la prueba y la suscripción, los marcadores de uso y los comentarios que enviaste. Los nombres y contraseñas de Wi-Fi nunca salen de tu dispositivo, así que no hay nada de ellos que eliminar en nuestros sistemas.
5. Qué se conserva y durante cuánto tiempo
Los registros de pago (importe, fecha, ID de pago) se conservan anonimizados —sin vínculo contigo— durante 5 años, según la ley coreana de comercio electrónico. Los proveedores de alojamiento guardan registros de seguridad de corta duración (hasta 30 días). No se conserva nada más.